集团“卓越流程体系建设实务”培训在永荣锦江举行

11月3日，永荣控股集团“卓越流程体系建设实务”培训，在永荣锦江举行，共有来自标杆六期“雄狮班”“头狼班”以及报名参加集团“流程大比武”的PO、PC人员55人参加。集团特别邀请了杰成流程实战专家唐微，通过“讲授+流程竞争演练+心得分享”的形式为大家授课。

本次培训旨在加强各级干部对流程体系建设的认识，希望通过学习流程的架构设计、优化与治理，以及总结流程竞争演练的感受，让学员深入认识流程架构设计，真正认可流程设计及优化，真正重视流程治理。

培训动员

在培训开始前，集团人资行政中心总经理刘隆辉，对所有学员进行了动员演讲。刘隆辉首先强调了流程之于集团的发展与变革的重要性。随后，他介绍了公司流程型组织建设所取得的成效。最后，刘隆辉表达了对于本次到场的所有学员的热切期望。他希望，骨干学员们能够学有所成，将理论结合实践，肩负起集团流程的发展与变革的使命，希望未来大家可以继续从战略业务发展需要出发，往流程管理的精细化迈进。

培训过程

杰成流程专家唐微首先对如何建立流程型组织进行了由浅入深的讲解，并结合自身的实践经验，从建立流程型组织、流程架构设计、流程设计与优化、流程治理四个方面，详细介绍了流程体系的规划与设计。

培训会上，唐老师还与学员积极互动，用问题引导学员思考，用流程演练促进学员学以致用。培训学员在唐老师的指导下随机分为了9组，进行了“订单-交付”过程实战模拟及通过“workshop”方式进行流程优化演练。

学员们通过此次流程竞争演练活动，亲身体验了流程、岗位及绩效的关系。课堂气氛活跃，大家纷纷表示，这堂课很有必要性，对于流程型组织建设有了全新的认识。

学员们通过实战模拟体验到了跨部门协作及流程优化的重要性，最终，第二组及第五组成员从激烈的竞争中脱颖而出，集团人资行政中心总经理刘隆辉为在流程竞争演练中取得优异成绩的两组选手，进行了颁奖。

课程末尾，唐老师选取了本次“流程大比武”参赛流程中的四个典型流程负责人上台进行流程现状介绍及痛点分析，并针对流程现状问题逐个提出未来解决方向，为后续的“流程大比武”活动的开展奠定了基础。

集团人资行政中心希望全体学员通过本次学习，对流程管理工作有新的思考，并将培训成果运用到未来的流程管理工作中，进一步提升集团流程管理水平。同时，也希望集团全体员工都能积极参与到本次的“流程大比武”活动中，为集团的流程建设工作添砖加瓦！（通讯员 集团流程信息部 林芝）